Session 4. 14h30. La fabrique de l'e-Reputation, Anticipation et Crises 2.0





Session 4. 14h30. La fabrique de l'e-Reputation, Anticipation et Crises 2.0

Animation et Modération de Session : Laurent Meggs

Laurent Meggs (Amalthea - Agence Medias et Influence) vous accueillera dès 14h30
• 14.30 / 15.00.
Les 4 piliers de l'e-reputation (IAE Poitiers)
Carte Blanche à Camille Alloing.
• 15.00 / 15.45
Comment concrètement surveiller l'e-réputation de vos marques en 2016 ?
Christophe Asselin (Digimind)
• 16h15/17h00
L'art de la guerre digitale et Crises 2.0.
Caroline Faillet (Boléro)
• 17.00 / 17.45
"E-reputation, anticipation et crises 2.0"
Nos intervenants rejoindront Laurent Meggs pour cette table.
Nous recevrons également :
Guillaume Didier (Associé, Agence Vae Solis Corporate)
Michaël Réault, Sindup
Table ronde animée par Laurent Meggs (Amalthéa).
 

14.30 / 15.00. Carte Blanche à Camille Alloing. Les 4 piliers de l'e-reputation (IAE Poitiers)

Evaluer une entreprise, commenter un produit ou un service, . liker . un message promotionnel…  Le Web produit des réputations.  
Si les organisations quantifient depuis de nombreuses années les opinions pour évaluer leurs réputations, et orienter leur prise de décision, en quoi le Web motifie-t-il ces approches ?  
Comment les dispositifs numériques calculent-ils, voire fabriquent-ils ce que l’on nomme couramment l’e-réputation ?  
Est-elle un nouveau moyen de s’orienter en ligne autant qu’une nouvelle forme d’autorité ?  
Camille Alloing analyse la réputation en ligne selon quatre prismes : documentaire (comme un ensemble d’indicateurs), algorithmique (comme un élément de gouvernance des plates-formes web), affectif (comme un élément de nos sociabilités connectées) et managérial (car pour les praticiens la réputation numérique . se doit . d’être gérée par les organisations).
 

15.00 / 15.45 - Comment concrètement surveiller et analyser l'e-réputation de vos marques en 2016 ?

Envie d’en savoir plus sur les enjeux de l’e-réputation de votre marque ou de celle de vos clients ?
Christophe Asselin de Digmind vous explique
Comment concrètement surveiller et analyser l’e-réputation de vos marques en 2016,
et notamment :
• Les tendances en chiffres et en images de l’e-réputation en 2016
• Qui sont les acteurs concernés dans l’entreprise ?  Quelles sont les parties prenantes ?
• Quels sont les drivers de l’e-réputation ?
• Quels sont les cas pratiques de marques à connaître ? (Mars, Volkswagen…)
• Quels sont les médias web et sociaux à intégrer impérativement ?
• Quels axes est-il important de surveiller ?  Quelles sont les analyses pertinentes ?

Intervenant
Christophe Asselin
(Digimind)

15.45 / 16.15 - Pause et Networking

Retrouvons-nous  "Open Café & Networking

16h15/17h00 - L'art de la guerre digitale et Crises 2.0.

Analyse et retour d'expérience
Ubérisation, bad buzz... Engagées dans une guerre digitale dont elles ne maîtrisent ni les armes, ni les techniques de défense, les organisations sont contraintes d'adapter leur arsenal de riposte.    
À la manière de L'Art de la guerre de Sun Tzu, Caroline Faillet les exhorte à renoncer à l'attaque frontale et propose des stratégies de disruption et d'influence pour renforcer leurs positions et gagner en performance.  Une approche très concrète, des conseils pratiques, pour changer et s'adapter. 

Intervenants :
Caroline Faillet  (Boléro)

17.00 / 17.45. Table ronde animée par Laurent Meggs (Amalthéa). "E-reputation, anticipation et crises 2.0"

Plus que jamais les dispositifs de veille bien conçus et outillés produisent une visibilité et des scenarios d'anticipation dont les départements et spécialistes de Gestion de Crises ne peuvent plus se passer.
Leur interdépendance est structurelle. Au point que les experts en veille stratégique (méthodes et solutions) sont devenus aussi des conseillers en gestion de crises 2.0.

"E-reputation, anticipation et crises 2.0"
Camille Alloing, Christophe Asselin et Caroline Faillet rejoindront Laurent Meggs qui animera cette table-ronde.
Nous recevrons également :
Guillaume Didier (Associé, Agence Vae Solis Corporate)
Michaël Réault, Sindup

 














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